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“叮！”7月27日一大早，家住江苏省徐州市泉山区翟山街道管道社区的居民张化志乘坐电梯，花了10秒钟从1楼平稳到达3楼，回到家中。而原先在小区未加装电梯前，腿脚不便的他从1楼爬到3楼需要十多分钟。在徐州，老旧小区按下加装电梯“加速键”，居民们的生活幸福感有了倍速提升。

管道社区126号楼3单元楼下，居民们有说有笑地乘坐着电梯出门去买菜、上班、遛弯，享受“上上下下”的便利。4年前，徐州首部老旧小区增设的电梯在此加装落地。直至今日，小区的电梯加装工作仍在陆续进行。

管道社区有140栋楼，大部分为多层楼房，建设年代较久、楼层较高，且社区内年龄超过60周岁的老人接近40%，上下楼对于一些腿脚不便的人来说是一件麻烦事。2018年末，很多居民找到社区工作人员，提议是否能为楼房安装电梯。

倾听“民之声”，解决“民之需”，管道社区党委立即行动起来。“不仅要征求意见，还得为老百姓拿出实实在在的方案。”社区党委书记张孝明说。为因地制宜，探索“管道方案”，他们去北京、上海、广州等多个增梯成功的典型小区考察，学习先进经验，推动居民们的“电梯梦”一步步加快落实。

围绕电梯加装工作，社区的一群“老朋友”有了“新身份”。张孝明和社区其他工作人员化身民众“贴心人”，摸清居民诉求和建议。不管是在社区有事好商议活动室，广场的援法议事亭，还是居民家中，或是各审批部门，总能看到这群“贴心人”忙碌奔波的身影。

社区志愿者们化身“电梯咨询服务队队员”，与专业人员一起为社区居民提供电梯咨询服务，采取“一梯一策”的办法，挨家挨户征求意见，由居民自选施工单位。

“加装电梯是一件惠民实事，我支持。”家住121号楼1楼的袁香云是管道社区的“社区好邻里”，她主动拿出9000元支持这个单元的电梯安装工作。“虽然我们用不到电梯，但是能方便高楼层的老人们，我们也觉得高兴。”越来越多的低层住户主动站出来，反而成为楼栋加装电梯的发起人。

“社区党委发挥社区援法议事会作用，加上居民们全力配合，管道社区的‘加梯之路’越走越顺畅。”张孝明说。如今，管道社区已完成增设电梯158部。

“电梯的增设也架起了居民们与社区党委的连心桥，大家的难题和顾虑在沟通中被一步步化解，参与社区治理的积极性也被动员起来。”张孝明表示，接下来，社区将继续发动大家参与社区治理，形成“我为人人、人人为我”的浓厚氛围，有效提升社区治理能力和为民服务水平，让民众生活更美好，更幸福。(完)